FAQ
Häufige Fragen
Was ist ein Produktionsplaner?
Ein Produktionsplaner ist eine Software, mit der Fertigungsbetriebe Aufträge und Maschinen einplanen. Leidang zeigt Maschinenbelegung, Termine und Kapazitäten auf einen Blick und plant Eilaufträge in Sekunden neu ein.
Wofür brauche ich einen Werkstattplaner?
Ein Werkstattplaner bringt Ordnung in die tägliche Planung: welcher Auftrag läuft wann auf welcher Maschine und ob der Liefertermin hält. Leidang plant auch Vor- und Nacharbeiten sowie die Fahrt zum Veredler.
Für wen ist Leidang gedacht?
Für kleine und mittlere Fertigungs- und Zerspanungsbetriebe in der Schweiz, die ihre Produktionsplanung aus Excel und von der Magnettafel holen wollen.
Wie sicher sind meine Daten?
Verschlüsselt nach AES-256-GCM, Passwörter mit Argon2id gehasht, Zwei-Faktor-Authentisierung für unser internes Verwaltungspanel, technisch vollständig getrennte Datenbanken für Leidang und Marchesan Tactical. Gehostet in der Schweiz, bei cyon in Basel.
Wie komme ich mit meinen Daten aus Excel oder der Magnettafel rein?
Ihre Stammdaten (Maschinen, Mitarbeitende, Aufträge) tragen Sie direkt in Leidang ein – die Struktur ist bewusst einfach gehalten, damit der Umstieg ohne grossen Aufwand gelingt. Bei Fragen zur Einrichtung melden Sie sich einfach direkt.
Wer schult uns und wer hilft, wenn etwas klemmt?
Schulung und Support sind Teil des Angebots (siehe AGB Art. 1) und laufen direkt über mich persönlich – kein anonymes Ticket-System. Bei Fragen erreichen Sie mich per E-Mail oder Telefon.
Wie lange binde ich mich?
SaaS-Abonnements laufen 12 Monate und verlängern sich automatisch, sofern nicht mit 60 Tagen Frist auf das Laufzeitende gekündigt wird (AGB Art. 18.2). Alternativ gibt es eine Einmallizenz mit lokaler Installation ohne Laufzeitbindung.
Was, wenn es Marchesan nicht mehr gibt?
Sie können jederzeit den Export Ihrer Daten in einem standardisierten Format (JSON) verlangen – übermittelt über eine verschlüsselte Verbindung – und auf eine lokale Server-Client-Installation wechseln (AGB Art. 18.3). Die Datenstrukturen sind zwischen SaaS- und lokaler Version identisch – es gehen keine Daten verloren, und Ihre Planung läuft unabhängig weiter.